祥龍擺尾辭舊歲，瑞蛇昂首迎新年，不知不覺新年的高歌已經(jīng)奏響。2012年，紅門持續(xù)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新改進(jìn)管理模式，積*調(diào)整戰(zhàn)略布局，逐步實現(xiàn)營銷管理模式轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量及管理效率，用更專業(yè)的產(chǎn)品和專注的態(tài)度持續(xù)為客戶創(chuàng)造更舒心的享受。

    品牌影響日益加深

    2012年，紅門在品牌建設(shè)上頗多亮點。在市場競爭不斷激烈、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不容樂觀的前提下，紅門憑借堅定的信念，大膽創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)管理和服務(wù)，取得了行業(yè)矚目的好成績，榮獲《龍崗區(qū)創(chuàng)新與成長獎》、《全國伸縮門、推進(jìn)門十強(qiáng)企業(yè)》等榮譽(yù)稱號，道閘、旗桿、空降®門獲得《采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)識證書》。
    在品牌宣傳方面，紅門從*初“做產(chǎn)品”到中期“保市場”再到現(xiàn)在的“筑品牌”，一步一腳印實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展。今年7月，公司聯(lián)手中央電視臺一套、二套、三套隆重推出紅門智能2012央視廣告。通過引用歷史典故“芝麻開門”，結(jié)合企業(yè)文化、產(chǎn)品及發(fā)展，打造屬于紅門*的企業(yè)廣告宣傳片。廣告整個畫面視覺沖擊震撼、文化內(nèi)涵深刻，進(jìn)一步放大了品牌知名度，促進(jìn)了品牌營銷力。此后，“央視廣告品牌”成為紅門加深品牌的又一助力。在發(fā)往各地的貨物上，公司都會打上“央視廣告品牌”的標(biāo)簽，既展現(xiàn)了公司實力又增加了客戶對產(chǎn)品的認(rèn)同感和信賴感。除此之外，公司還制作了智能懸浮®門、空降®門等大批產(chǎn)品的宣傳資料，并通過與影視公司合作，制作各類效果震撼的文化和產(chǎn)品宣傳片，豐富了企業(yè)文化和營銷題材，讓客戶更直接、更清楚的了解紅門。
    在產(chǎn)品方面，紅門秉承“質(zhì)量筑品牌”的理念，通過對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，*客戶滿意度，加深品牌影響力。通過不斷創(chuàng)新，一款款高科技產(chǎn)品橫空出世。顛覆傳統(tǒng)集大成的TF1引發(fā)停車場管理系統(tǒng)一體化風(fēng)潮，備受行業(yè)矚目；方便快捷一體化的TE3將科技與方便*結(jié)合，深受大眾喜歡。2012年5月11日，智能江西經(jīng)營部和南昌電動門經(jīng)營部參加了江西省校園安防產(chǎn)品推介會，紅門產(chǎn)品大放光彩，深受贛州師范大學(xué)、江西理工大學(xué)等校*的高度贊揚(yáng)，加深了紅門品牌在校園安防方面的影響力。7月5日，紅門智能科技參加了青島弱點設(shè)備博覽會，博覽會上碩果累累，展廳門庭若市，不僅成功簽下很多銷售訂單，還得到了青島新聞網(wǎng)對公司的*采訪及專題報道，擴(kuò)大了紅門品牌在青島市場的知名度和影響力。8月29日，紅門公司亮相第三屆廣州國際智能交通與停車場設(shè)備展覽會，憑借*新一代TF1智能停車場管理系統(tǒng)成為展覽會的焦點，獲得了大量好評，提升了紅門品牌的知名度。正是因為紅門公司以科技對話未來，對質(zhì)量的“斤斤計較”，品牌影響力才能不斷加深，產(chǎn)品才得以在市場上大受歡迎。

    客戶滿意持續(xù)上漲

    紅門一直秉承“持續(xù)為客戶創(chuàng)造更貼心的享受”的方針。面對日益嚴(yán)峻的市場形勢，紅門持續(xù)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，從多方面開展客戶服務(wù)工作，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，得到了客戶的認(rèn)可，并多次受到客戶的表揚(yáng)與嘉獎。從客戶滿意度調(diào)查方面來看，客戶滿意度非常高，*被調(diào)查客戶表示愿意與紅門繼續(xù)合作。
    為了提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提供**的服務(wù)，紅門公司時刻關(guān)注行業(yè)動向，及時與客戶分享；培養(yǎng)*的售后服務(wù)人員，提升服務(wù)質(zhì)量；誠信為本，提供*產(chǎn)品服務(wù)；定期調(diào)查拜訪，及時掌握服務(wù)情況并對客戶意見給予處理與回復(fù)，讓客戶了解與紅門的合作情況。紅門深刻理解客戶需求，多措并舉，為客戶提供更快捷完善的服務(wù)。2012年，公司開展四次“雄鷹計劃”培訓(xùn)活動，尤其是第四次針對工程人員的培訓(xùn)，*大了完善了售后服務(wù)。

    員工素質(zhì)不斷提高

    員工是企業(yè)的根本，2012年，公司提出“讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣”，從多方面多渠道提高員工素質(zhì)，打造一支文明、團(tuán)結(jié)、專業(yè)的隊伍。“銷售研討會”提高業(yè)務(wù)人員的營銷技巧，“*服務(wù)，共贏未來”提高對外人員的服務(wù)水平，“雄鷹計劃”打造所向披靡的紅門團(tuán)隊。眾多的培訓(xùn)為員工的發(fā)展提供了*，是員工成長的良好助力。一批批*的員工涌現(xiàn)出來，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱，有“實地考察得真金”的重慶經(jīng)營部經(jīng)理孫照勇，有“用心服務(wù)創(chuàng)佳績”的太原售后工程師黃王，有“拾金不昧展文明”的配件組工人葉偉蓮……紅門員工堅持職業(yè)操守，*服務(wù)品質(zhì)。公司每年都會評選“*員工”，并給予物質(zhì)和精神獎勵。對于在崗位有特別貢獻(xiàn)的員工，公司會發(fā)布通報表揚(yáng)，并予以一定獎勵。

    企業(yè)氛圍更加和諧

    紅門一直致力于做一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，在為客戶和社會創(chuàng)造價值的同時，始終關(guān)注民生和社會進(jìn)步，高度重視并支持社會公益事業(yè)，堅持捐資助學(xué)、熱心公益事業(yè)、支持公眾活動，按時、足額、主動繳納各項稅費(fèi)，以企業(yè)的持續(xù)發(fā)展推動社會的和諧發(fā)展。
    一直以來，紅門都把構(gòu)建和諧勞動關(guān)系視為公司發(fā)展的重中之重。2012年2月，紅門被深圳市勞動關(guān)系協(xié)調(diào)委員會授予“深圳市和諧勞動關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”。2012年，紅門在黨建工作方面也取得了驕人的成績，紅門黨總支部被中共深圳市委評為2012年“鵬城先鋒”先進(jìn)基層黨組織。
    紅門的利益來源于為客戶和社會創(chuàng)造價值，紅門力圖在創(chuàng)造社會價值的同時，能夠為平安出行盡自己的一份力量。在建設(shè)和諧企業(yè)的同時，紅門用智慧與大愛為建設(shè)社會和諧不斷注入新活力。
    2012年，是紅門戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開始的一年，也是紅門追求*理想進(jìn)程中具有挑戰(zhàn)性的一年。紅門在國內(nèi)外錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，堅定不移的實施公司戰(zhàn)略，在2012年取得了諸多可喜的成績。2013年，紅門將堅持創(chuàng)新改進(jìn)管理模式，積*調(diào)整戰(zhàn)略布局，提高服務(wù)質(zhì)量及管理效率，持續(xù)*平安快捷出入，營造美麗和諧環(huán)境。