小明剛到某小區(qū)保安室上班不久
作為一名新員工，管理整個(gè)小區(qū)的出入口系統(tǒng)
對于系統(tǒng)軟件的使用操作還不是很熟練
突然，遇到問題
此刻，小明的心情是這樣的

靈光一閃——百度
于是拿出手機(jī)百度搜索關(guān)鍵字“紅門”
在首頁便看到了紅門的客服熱線電話
而且還是經(jīng)過百度安全認(rèn)證的
可以放心點(diǎn)擊撥打電話號碼
有紅門熱心的MM24小時(shí)為您答疑解問哦

小明咨詢后成功解決了問題
頓時(shí)，心情是這樣的

原來紅門為了提供更貼心的服務(wù)
申請了百度官方認(rèn)證客服電話
今后大家在百度搜索“紅門”
即可看到

    “服務(wù)星快線”是紅門公司按照當(dāng)今國際工業(yè)品企業(yè)*先進(jìn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程而打造的服務(wù)品牌,擁有國際先進(jìn)的服務(wù)質(zhì)量管理及服務(wù)經(jīng)營運(yùn)作體系,*了用戶服務(wù)的質(zhì)量和效率.
　　為客戶提供*、*、快速的*服務(wù)，是紅門公司一貫的經(jīng)營理念。研發(fā)部門量身定做的設(shè)計(jì)在工廠完成檢測，由專業(yè)人員提供個(gè)性化建議，再通過紅門服務(wù)星快線完成安裝、運(yùn)行、維護(hù)及其他售后服務(wù)。
　　目前紅門的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國*的直轄市、省會(huì)城市和地級市，70%的縣級市，50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；并輻射到美國、沙特、印尼、馬來西亞、新加坡、韓國、越南、臺(tái)灣等國家和地區(qū)。
　　服務(wù)目標(biāo)
　　*越用戶需求，為用戶提供更多
　　五星級服務(wù)
　　為用戶提供方便、快捷、*的五星級服務(wù)
　　*快速服務(wù)
　　響應(yīng)快、到達(dá)快、維修快
　　服務(wù)管理模式
　　一個(gè)結(jié)果：客戶滿意
　　二個(gè)理念：帶走客戶的煩惱；留下紅門的真情
　　三個(gè)控制：客戶滿意率；服務(wù)周期達(dá)標(biāo)率；多次維修率
　　四個(gè)不漏：
    一個(gè)不漏地記錄客戶反映的問題；
    一個(gè)不漏地處理客戶反映的問題；
    一個(gè)不漏地回訪處理結(jié)果；
    一個(gè)不漏地將處理結(jié)果反饋到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營部門。